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Les opérateurs publics de services numériques, moteurs de la transformation numérique des territoires - La grande étude Déclic

Déclic est une association nationale créée en 2005 pour permettre les échanges de bonnes pratiques entre les Opérateurs Publics de Services Numériques (OPSN).

En France, une quarantaine d'OPSN regroupés au sein de l'association Déclic permettent aux collectivités locales adhérentes d'être à la pointe du numérique et de proposer la même qualité de service public à leurs administrés, qu'ils habitent une grande ville ou une commune de moins de 500 habitants. Les adhérents de Déclic couvrent au total 38 millions d'habitants, soit 57% de la population française.

Le SITIV adhère à Déclic depuis 3 ans, ce qui lui a permis de :

  • Disposer de l’actualité règlementaire et technique à la source ;
  • Monter des groupements de commande pour réduire les coûts ;
  • Disposer d’outils et de compétences mutualisées.

Les cabinets Alrig Conseil et Infhotep ont mené pour Déclic une étude co-financée par la Banque des Territoires, dans le but de comprendre et mesurer l'impact de la mutualisation territoriale du numérique et la maturité du numérique dans les collectivités.

1 850 collectivités et établissements publics en France ont répondu à une enquête en ligne. En parallèle, des entretiens ont été menés auprès des OPSN, d’institutions nationales partenaires, ainsi que des principaux éditeurs de logiciels métier.

  • 39 OPSN ;
  • 38 millions d’habitants ;
  • Des structures de proximité, à haut niveau d’expertise, un accompagnement de proximité ;
  • Pour mutualiser les coûts et assurer une solidarité territoriale ;
  • Pour assurer la mise en conformité règlementaire, la sécurité et favoriser l’innovation ;

Vous trouverez sur https://www.asso-declic.fr/ , rubrique Notre Association, Notre Etude, l’ensemble des résultats de  l’étude.