Dans un contexte où les cybermenaces se multiplient et où chaque collectivité doit faire face à des tentatives de phishing et d’attaques toujours plus sophistiquées, le SITIV a pris une décision forte : s’engager dans une démarche de certification ISO 27001.
Cette norme internationale de gestion de la sécurité des systèmes d’information représente aujourd’hui la référence en matière de protection des données. Un choix ambitieux qui témoigne de la volonté du SITIV de placer la sécurité au cœur de ses préoccupations.
Comprendre la norme ISO 27001
Développée par l’Organisation internationale de normalisation (ISO) et la Commission électrotechnique internationale (IEC), cette norme donne un cadre précis pour établir, mettre en œuvre, maintenir et améliorer un système de management de la sécurité de l’information.
Contrairement à une approche purement technique, elle impose une démarche structurée : analyser les risques, organiser les processus et déployer des mesures de sécurité concrètes, adaptées aux besoins réels de l’organisation.
Trois piliers fondamentaux guident cette approche :
- La confidentialité : garantir que seules les personnes autorisées accèdent aux informations
- L’intégrité : éviter toute modification accidentelle ou malveillante des données
- La disponibilité : assurer la continuité des services numériques
Une démarche adaptée aux enjeux du SITIV
En tant qu’OPSN mutualisant les services informatiques pour 7 collectivités et 30 000 utilisateurs, le SITIV traite quotidiennement des données particulièrement sensibles : informations RH, données financières, éléments de sécurité publique, registres d’état civil… Autant d’informations qui touchent directement la vie des citoyens.
Cette certification répond à plusieurs objectifs stratégiques :
- Structurer et professionnaliser : donner un cadre reconnu aux procédures de sécurité déjà en place et franchir un cap dans la professionnalisation des pratiques.
- Renforcer la prévention : mieux anticiper et contrer les cybermenaces croissantes (ransomwares, phishing, fuites de données, etc.).
- Améliorer la traçabilité : pouvoir suivre précisément les actions menées et réagir efficacement en cas d’incident de sécurité.
- Développer la culture sécurité : sensibiliser davantage les équipes à ces enjeux cruciaux et ancrer durablement les bonnes pratiques.
- Répondre aux exigences réglementaires : se conformer aux obligations toujours plus strictes (RGPD, Loi de programmation militaire, doctrine cloud de l’État…).
Cette démarche permet aussi d’anticiper les attentes croissantes des partenaires et de renforcer le rôle de tiers de confiance du SITIV.
Des bénéfices concrets pour les collectivités adhérentes
Pour les collectivités membres, cette certification se traduira par des améliorations tangibles :
- Plus de sécurité au quotidien : les services numériques utilisés par les agents seront mieux protégés contre les menaces.
- Une confiance renforcée : la gestion des données confiées au SITIV bénéficiera d’un cadre certifié et reconnu.
- Une transparence accrue : les procédures de sécurité seront formalisées et documentées selon des standards internationaux.
- Une conformité facilitée : le respect des obligations réglementaires, notamment du RGPD, sera mieux encadré.
- Une gestion structurée des incidents : détection, réponse et traçabilité seront optimisées.
Concrètement, cela signifie plus de sérénité pour les élus, les directeurs généraux, les DSI et les agents, dans un environnement numérique maîtrisé et sécurisé.
Et maintenant, cap vers 2026 !
Le parcours vers la certification a démarré au SITIV en 2025. Il s’agit d’un travail de fond, collectif et progressif, mené en collaboration avec l’ensemble des services et avec l’appui de partenaires spécialisés.
L’objectif est d’obtenir la certification courant 2026 et d’ancrer durablement une culture de la cybersécurité partagée au sein du SITIV.
Cette démarche confirme une ambition : offrir aux collectivités un numérique public plus sûr, plus résilient et plus responsable, à la hauteur des enjeux d’aujourd’hui et de demain.