« Être chargée de support, c’est allier passion pour le contact humain et goût des défis. » Morjane Nouaim, Chargée de Support Bureautique Morjane NOUAIM, chargée de support entre écoute, accompagnement et lien humain Derrière chaque outil numérique qui fonctionne sans accroc, il y a souvent […]
« Écouter, comprendre, prioriser… pour aider les utilisateurs au bon moment. » Christophe Morel, Technicien Support et Infrastructures Christophe Morel, technicien entre support, infrastructures et lien humain Au SITIV, certains agents ont traversé plusieurs époques du numérique public. Christophe Morel en fait partie. Arrivé à la fin des
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« Chercher à améliorer l’existant, simplifier, automatiser… pour mieux servir les utilisateurs. » Isabelle Tissier, Technicienne Support Exploitation Isabelle Tissier, une pionnière de l’informatique publique au SITIV Depuis plus de trente-cinq ans, Isabelle Tissier incarne l’histoire et l’évolution du SITIV. Arrivée le 1er février 1989 en
À la rencontre d’Isabelle Tissier, Technicienne Support Exploitation au SITIV Lire la suite »
Chaque appel, c’est une nouvelle situation à comprendre, une personne à accompagner, pas juste un ticket à traiter. Stéphanie Boukhaloua, Chargée de Support et d’Accompagnement Applicatif Accompagner, écouter, rassurer. Derrière chaque appel d’un agent de collectivité en difficulté avec un outil, il y a une voix
Mon rôle, c’est de veiller à ce que chacun ait les moyens nécessaires pour produire le service public attendu. Fabrice Faury, Directeur Ressources et Relation adhérents SITIV Fabrice Faury a 54 ans et a rejoint le SITIV en mai 2021. Il occupe aujourd’hui le poste de
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Mon rôle ? Sécuriser chaque étape des procédures, veiller au respect des règles et m’assurer que chaque marché se déroule sans accroc, du lancement jusqu’à leur exécution complète. Carole Phillibert, Responsable Marchés Publics & Patrimoine au SITIV Garantir la sécurité juridique et le bon déroulement des
Mon rôle, c’est de faire en sorte que toutes les actions soient respectées dans l’ordre… pour construire la plus belle cabane du monde. Nicolas Borello Depuis un peu plus de deux ans, Nicolas Borello œuvre en tant que chef de projet des systèmes d’information au sein du SITIV. Fort de
À la rencontre de Nicolas Borello, chef de projet des systèmes d’information Lire la suite »
Former, ce n’est pas juste dérouler un savoir. C’est s’adapter à la personne en face, comprendre ses besoins, et lui donner envie d’apprendre. Matthias Rabel, Chargé de formation à la transition numérique au SITIV Une nouvelle mission pour accompagner la transition numérique Depuis janvier 2024, Matthias
Aujourd’hui, nous vous invitons à plonger dans l’univers de Stéphane Vangheluwe, Directeur Général du SITIV, à travers une interview authentique, réalisée en toute simplicité, sans filtre et sans préparation. Dans cet échange spontané, Stéphane revient sur son parcours, partage avec clarté les coulisses de son métier,
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